Skip to main content

Requisitos Mínimos

  • Especificações técnicas das máquinas:

    • Sistema operacional: Windows versão10 ou superior.

    • Processador: Core i5.

    • Memória RAM: 8GB de memória sendo que em média 4GB terão que estar dedicados apenas para utilização exclusiva da plataforma Omni.

    • Headset: Para a utilização dos canais de voz.

    • Deixar somente o device de áudio utilizado pelo operador habilitado. Isso evita que o Windows defina outro device para utilização, fazendo com que o áudio saia pelo local incorreto causando linha muda.

  • Conexão com a internet:

    • Megabytes: Em média 5 MB por computador disponível para utilização exclusiva da plataforma Omni. Importante: Recomendamos que a conexão de rede seja cabeada por conter menos oscilação. Evitar a opção de conexão sem fio (WiFi) que resultam em interferências no sinal e queda, em caso de rede cabeada desativar a interface sem fio.

    • Não utilizar VPN durante utilização da ferramenta.

    • Latência

    • Ideal < 50ms

    • Bom entre 50ms e 100ms

    • Ruim acima de 100ms

    • Jitter menor que 50

  • Navegador da web

    • Recomendamos a utilização do navegador Google Chrome com a versão sempre atualizada.

    • Permitir reprodução de audio

    • Recomendamos retirar a opção de traduzir automaticamente dados da url : omni.code.cloud

Aviso de Atualização do Navegador​

Quando o navegador Chrome estiver desatualizado, será exibida a mensagem 'navegador desatualizado' ao logar no sistema.

A mensagem exibida ao logar será:

Olá! 👋 Parece que você está utilizando uma versão desatualizada do Chrome. Para garantir a melhor experiência possível em nossa aplicação, recomendamos que você atualize seu navegador. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente nessa versão atual. A atualização é rápida e fácil, e você estará de volta em instantes! 🚀 Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida. 😊

Usuário Inativo

Caso o usuário clique no botão Voltar para o Omni e não atualize o navegador ainda aparecerá um indicador ao lado do numero da versão

Usuário Inativo

Se a versão do navegador for inferior à 120.x, o ícone ficará laranja para alertar o usuário sobre a necessidade de atualização.

Caso a versão do navegador seja ainda mais antiga, abaixo da versão 100.x, a notificação será vermelha, indicando uma atualização crítica necessária.

Manter o navegador atualizado é essencial para garantir a segurança, a compatibilidade e o desempenho ideal do sistema. Atualizações frequentes trazem melhorias de segurança, correções de bugs e novas funcionalidades que ajudam a otimizar a experiência do usuário.