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Release 6.80 💡 Feature

  • Nova página de documentação do omni e vídeos de como usar as APIs https://www.documentacao.omni.code7.cloud/

  • Permitir o agente visualizar na mídia WhatsApp quando um cliente seleciona uma mensagem para responder no WhatsApp

  • Melhoria no Relatório de Satisfação para que seja gerado com todas as filas de uma única vez sendo possível apenas selecionar o canal de atendimento voz ( mídia ou voz ) contemplando todas as filas de uma única vez

🪲 Bug

  • Correção para pesquisa de satisfação não mostrar duplicada no relatório

  • Correção para que ao inativar um usuário, imediatamente o mesmo seja “deslogado” evitando assim novos atendimentos para o mesmo.