Release 3.3 (Nova Tela de Atendimento) 💡 Feature
- Disponível apenas para clientes com a nova Tela de Atendimento.
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Conseguir marcar como não lido um atendimento que o operador clicou sem querer
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No histórico de atendimento, ser possível filtrar e reorganização das informações
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Nova Identidade Visual das seguintes telas para clientes que usam a Nova Tela de Atendimentos
- Tela de Monitoração\ Agentes
- Tela BroadCast\Campanha
- Contatos
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Status de Expiração de Atendimento na mídia Boteria como é feito no WhatsApp
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Para usuários que usam Softphone com Sales Force será apresentada o nome da fila selecionada na URA
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🔐 Scale & Trust
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Na tela de agendamento de disparo rápido, melhorias de mensagens , status e tratamentos para melhorar o feedback para o usuário que agendou
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Permitir realizar manutenções em URAS com webService no seu flow
🪲 Bug
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No dashboard OmniView tratamento de dado inválido para não ficar carregando , causando falsa sensação de lentidão
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Correção no menu de usuários para integração pipedrive inserir dos dados corretamente